Excepto que esta Política indique lo contrario, los artículos enviados por Yaabil, incluyendo artículos de oferta o remate de almacén se pueden devolver dentro de los 30 días de la fecha de entrega en la mayoría de los casos. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos. Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos y completos en su empaque original.
En el momento que devuelves un producto, aceptas el reembolso y la forma en que se acredite por parte de Yaabil. Puede variar de acuerdo con la condición del artículo, el tiempo que has tenido el artículo y la forma en que este fue comprado. Si devuelves un producto diferente o en condiciones diferentes al que lo enviamos, no podremos procesar tu reembolso.
Como devolver un producto comprado en Yaabil.com:
- Marca al número 9994530690 o envía un correo a yaabil.selene.sanchez@gmail.com
- Indica el motivo de devolución del producto. Si es por mercancía en mal estado o producto dañado agrega imágenes del producto. (En caso de que el motivo sea diferente a mercancía dañada o producto en mal estado. Deberás pagar el costo de envió del producto)
- Una vez que hayamos recibido la mercancía y valoremos el estado de la misma, se realizará el reembolso correspondiente.
Si la devolución del producto es por un motivo distinto a producto dañado, defectuoso o incorrecto, no reembolsaremos los gastos de envío, ni ningún otro servicio relacionado con el pedido, únicamente reembolsaremos el valor del producto de acuerdo a las condiciones de entrega del producto.
Recuerda: Devolver el producto en las mismas condiciones en las que fue entregado, elimina datos personales que estén presentes en el artículo o embalaje. No nos responsabilizamos por artículos dejados por error en el producto devuelto.
En el caso de enviar un reemplazo por el producto dañado o defectuoso, deberás devolver el producto original en un plazo de 30 días a partir de la fecha que te indiquemos. Si no devuelves el producto no enviaremos el reemplazo.